Personelin Kötü Muamelesi

Personelin Kötü Muamelesi

Kocaeli/Darıca' da ikamet ediyoruz. 01.01.2025 tarihinde saat 19.30 20.00 civarında annem Ş..... K... yediği pirinç pilavının aspire etmesinden dolayı kısmi tıkanık oluşup yüzde morluklar oluştu. Bu nedenle 112 Acil aranmıştır. 112 Acil geldiğinde hastamız lavaboda solunum sıkıntısı çekip öksürmeye çalışırken 112 çantasını odaya bırakıp (odada kamera kayıdım mevcuttur istenildiği taktirde izlenebilir) hastayı uzaktan izleyip lavabodan çıkarmamızı istemiştir. Daha sonra hastayı çıkardıktan sonra hiçbir vital bulgusuna bakmadan yürüyüp 5. kattan ambulansa inmesini söylediler. Hastamız merdivenlerden 2 defa düşmüştür. Bu nedenle kucağıma almak istediğimde taşımama izin vermediler. Yürümesini söylediler. Yardımcı olmalarını istediğimde de "bizim taşıma yetkimiz yok, biz hasta taşımıyoruz" diyerek sert çıkıştılar. Herhangi bir taşımak için sedye veya sandalye kullanılmadı. Bu durumu da hastanın konversiyon olarak değerlendirmişler. Tansiyonuna, nabzına, şekerine veya solunuma bakmadan etmeden bunu nasıl değerlendirdiler? Annem yere düştüğünde yardımcı olabilirlerdi. Koluna girip kendileri aşağıya indirebilirlerdi. Ters davranıp hasta yakınlarına bağırıp çağırıp sesini yükseltip moral bozukluğuna sebep veremezler! İşlerini yapıp hastaya yardımcı olmaları ve gerekli kolaylığı sağlamaları lazım. Sonuçta acil bir durum için çağrılmış, hasta için gelinmiş bir durum. Aşağıya ambulansın yanına annemi indirdiğim sırada ambulansa aldılar annemi. Aracımın olmadığını beni de götürebilir mi diye rica ettim. Arkadaki sağlık personeli "kesinlikle hasta yakını almıyoruz, kesinlikle" dedi bağırarak. Bende arkaya geçip "annemi hangi hastaneye götüreceklerini" sordum. Yine "hastane bilgisi vermiyoruz, yasak" diye bağırdı . Ambulansın plakası 41AGN304 tür. Bu durumun şahsıma ve hastama yapılan saygısızlık olarak görüyorum. Bu şikayetimin incelenmesini ve gereğinin yapılmasını rica ederim.