Test İçin 4 Ay Sonra Haksız Ücret Talebi

18.07.2025 tarihinde oğlum A... Ö..., boğaz yolu enfeksiyonu nedeniyle Özel Erdem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yatarak tedavi gördü. Tüm masraflar özel sağlık sigortam tarafından karşılandı ve provizyon alındıktan sonra taburcu olduk. O tarihten sonra herhangi bir ek ödeme talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, 27.11.2025 tarihinde saat 14:18’de hastanenizden 0 (216) 522 xx xx numaralı hattan arandım ve oğluma SOLUNUM PCR PANELİ (COVID + RSV + İnfluenza A + İnfluenza B) testi yapıldığı, bunun ücretinin ödenmediği ve borç göründüğü bilgisi tarafıma iletildi. Hizmet dökümünü ve Tıbbi Laboratuvar Tetkik Sonuç Raporu’nu da inceleyip ekte paylaştım. Ancak bu işlemle ilgili ne yatış esnasında ne de sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon görüşmesinde hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı belirttim. Buna rağmen “ödemediğiniz durumda hesabınızda borç olarak kalacaktır” denildi. Neden bu zamana kadar bildirilmediğini sorduğumda ise, sahadaki arkadaşlardan kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Bunun üzerine, o zaman hatayı yapan kişiden tahsil edilmesi gerektiğini ilettim. Üstelik hastanenize düzenli olarak gelmeme rağmen, 4 ay sonra böyle bir taleple aranmış olmamı hem etik bulmuyorum hem de hasta hakkı açısından sıkıntılı görüyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve kayıtlarımda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Geç bildirilen ve öncesinde bilgilendirilmediğim bu ücret talebinin iptal edilmesini, bundan sonra da tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir arama ya da hatırlatma yapılmamasını rica ediyorum.
M*** Ö***

Diğer Geribildirimler


Ankara Altındağ Ekin Çamlık Aile Sağlığı Merkezi

Altındağ Ekin Çamlık Aile Sağlığı Merkezinde çalışan K.... Ö...... adında doktor sistem çalışmasına...

S***** D******

Ortopedi Randevu Sorunu ve Doktorun Hastanede...

Şanlıurfa Özel Metrolife Hastanesi ortopedi bölümü hastasıyım. Randevu almada sorun yaşanıp...

Ş**** E******

Engelli Raporumla İlgili Sorunların Giderilmesi

Ben 21 yıldır diyabet (şeker hastalığı) ile mücadele eden bir bireyim. 2023 yılında, sağlık durumum...

C***** G****

Aile Hekiminin İlgisi

Antalya Manavgat 5 Nolu Aile Sağlığı Merkezi'nde 12.02.2025 tarihinde Dr. Mustafa Fatih Arslan' a...

M***** B**

Teşhis Hatası

Oğlumun Plevral Efüzyon tanısı ile 10 gündür BURSA ŞEHİR HASTANESİ enfeksiyon bölümünde yatış...

C**** Z****

Sağlık Çalışanlarından Memnuniyet

Tüm Sağlık Çalışanlarına baş hekiminden temizlik görevlisine doktorundan hemşiresine sekreterine...

Turan AKSU