11 Aylık Bebek Bilinç Kaybı Geçiriyor, Acil Doktoru Öncelik Vermeyip Güvenlik Çağırıyor!

Ailem ile Başakşehir'de ikamet etmekteyiz. 22.06.2025 tarihinde 22.30-23.00 saatleri arasında evde oyun oynarken 11 aylık bebeğimizin kafasına sandalye düştü ve hemen bebeğimiz bilincini kaybetti. Hızlı bir şekilde Çam Sakura Çocuk Acil bölümüne götürdük. Triyajdan Minör Travma-2'e yönlendirdiler. Panik halinde yönlendirmeleri takip ederek alana gittik. Önümüzdeki sırayı görünce doğrudan asistan doktorun yanına giderek durumun aciliyetini belirttim. Sırayı beklememizi söyledi. Sıranın gelmesi 10-15 dakikayı buldu. Bu sırada bebeğimizin bilinci açıldı ve ağlamaya başladı. Önümdeki hastaların bir kısmı ufak pansuman bir kısmı sonuç gösterme gibi benim durumuma göre acil olmayan durumlar için sıradaydı. Bebeğin durumu gerçekten acil olduğu için sıra bize gelene kadar gerildim. Sıra gelince de "Gerçekten pansuman yapma, sonuç sorma gibi şeyler için mi beni beklettiniz? Durumun acil olduğunu görmüyor musunuz? Bebek öldü mü kaldı mı bilmiyorum" diye çıkıştım. Doktor Hanım "Benimle düzgün konuşun sıranızı bekleyeceksiniz" deyip güvenliği çağırdı. Güvenlik gelene kadar 10 dakika civarı geçti. Bu süre zarfında bebekle ilgilenmeyip beni sıradan çıkarttı ve benden sonrakilerle devam etti. Ben de sinirli bir şekilde "Başka doktor yok mu neden kimse ilgilenmiyor çocuk belki ölüyor" dedim. Yüzüme bakıp gülerek "Sadece ben varım ve benimle böyle konuştuğunuz için ilgilenmiyorum başka hastaneye gidin" dedi. Ben de "Bu nasıl iş böyle siz insan değil misiniz sizin çocuğunuz var mı olunca beni anlarsınız" dedim. Kendisinden küçük bir kardeşi olduğunu, ben orda olduğum sürece bebeğe bakmayacağını, yanımda birini getirdiysem bebeği onun göstermesini söyledi. Hızlıca dışarı çıktım. Bu sırada diğer hastalar da bu tavrından dolayı doktora söylenmeye başladı. Doktor Hanım telaşlı bir şekilde bebeğin yanına giderek ilgilenmeye başladı. Tartışma sırasında ciddi bir süre geçti. Diğer hastaların da tepkisi üzerine bebeğin başına bir şey gelir kaygısıyla hızlı bir şekilde bebekle ilgilenmeye başladı. Eşim yanımda olmasaydı o bebeğe bakılmayacak mıydı? Ben canımın derdine düşmüşken doktor hanım egosunu tatmin etmek derdinde.. İnsan hayatı bu kadar basit mi? Benim ricam sadece gerçekten acil duruma düştüğümüz için önceliğin bebeğime verilmesiydi. Daha sonra dışarda beklemeye başladım. Uzun yıllardır İstanbul'da aile olarak özel bir hastane sahibiyiz. Doktor ile nasıl konuşulacağını, beyaz kod mavi kod ne zaman verileceğini, acil hasta durumlarında kimlerin öncelikli olarak alınacağını çok iyi biliyorum. Bildiğim için de en ufak bir hakaret fiziksel temas kişisel sözlü taciz, uyarı olmamıştır. Tamamen doktor hanım kendi egosunu tatmini için mavi kod verdi. Kamera görüntülerinden bakılabilir. Şikayet etmek için asistan doktorun ismine ulaşamadım. 22.06.2025 tarihinde 22.30-23.30 saatleri arasında çocuk acil minör travma-2 de görevli sarı saçlı hanımefendi. Gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum lütfen. En azından bundan sonra başkalarına bu stresi yaşatamasın.
A*** M**** Y*********

Diğer Geribildirimler


Doktor - Hasta İletişim Sorunu ve Doktorun...

18.12.2024 tarihinde sabah saat 09:00 sırasında Pendik Gürsel Mehmet Özçivici Aile Sağlığı Merkezi...

A***** K******

Acil Servis Hastasından Ücret Tahsili

16.04.2025 tarihi sabah saat 10:45 sularında şiddetli göğüs ağrım nedeniyle KOCAELİ ÖZEL KONAK...

E**** Ç****

Poliklinik Hizmetlerinde Öncelik Sırası

Şanlıurfa Özel Meydan Hastanesi' nde 65 yaş ve üstü önceliğine uyulmuyor. İlgili birimlerine...

M****** G****

Mide Balonu Reklamı

16 yaşında kızım kilolu olmadığı halde zayıflama konusunu çok önemsiyor. Alivcan Klinik diye bir...

H****** K****

Erenköy Semt Polikliniği

16 Kasım 2024 de Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi...

S***** O***

Randevu Var, Malzeme Yok! Hastaya Saygı Bu mu?

Haziran ayı içerisinde oğlumuzun diş teli için kendisinden randevu aldık, ilgili görüntüleme...

K*** D****