Evde Sağlık Hizmetleri Hasta Mağduriyeti

Evde Sağlık Hizmetleri Hasta Mağduriyeti

Annem N...... S....'in vasisi bulunmaktayım. Annem %90 engelli 93 yaşında yatalak. İzmir Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi evde sağlık biriminden annem için randevu aldım. Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi evde sağlık mobil hattından (0 553 259 xxxx ) 02/02/2025 tarihinde saat 09:41 ilgili bayan memur tarafından arandım. Annemin ilacı bittiği kardiyoloji doktorundan rapor ve ilaç yazdıracağımı anneme tek başına bakmam nedeniyle ne zaman gelmem gerektiğini sordum. İlgili memur gün içinde isteğiniz saatte gelebileceğimi belirtti. 06/02/2025 tarihinde yani aynı gün saat 10:15'de Seyfi Demirsoy Hastanesine taksi tutarak gittim. Aynı bayan memur doktorların saat 13:30'dan sonra bakması nedeniyle öğleden sonra gelmemi istedi. Yatalak hastaya tek başıma bakmak zaten zor. Bir bunun üzerine ilgili memur tarafından yanlış bilgilendirmem sonucu hem zaman kaybına, hem de maddi ve manevi olarak kayba uğradım. Lütfen ilgili memuru uyararak özellikle yatalak hastası olanlara sağlıklı bilgi vermesini ve işine özen göstermesi gerektiğini hatırlatırsanız diğer hasta bakanların benim gibi mağdur olmasını önlemiş olursunuz. Umarım bu şikayetim ile ilgilenirsiniz. Saygılarımla