İç Kanama, Taşikardi ve Alerjik Reaksiyon Bulgularına Rağmen Müdahale Eksikliği
İLGİLİ MAKAMA, 30 Aralık 2025 tarihinde ÖZEL MEDİPOL BAHÇELİEVLER Hastanesi’nde Oval kist rüptürü ameliyatı geçirdim. Ameliyat öncesi, ameliyat anı ve ameliyat sonrası süreçte tarafıma sunulan sağlık hizmetinde ciddi ihmal ve hasta hakları ihlalleri yaşandığını belirtmek isterim. 1. Ameliyat Öncesi Süreçte İç Kanama Şüphesine Rağmen Yetersiz Takip Hastaneye ilk başvurumda, tarafıma doktor tarafından “oval kist rüptürü sebebi ile iç kanama geçiriyor olabileceğim” ifade edilmiştir. Bu beyana rağmen, iç kanama gibi hayati risk taşıyan bir durum söz konusu olmasına karşın, sabah saatlerine kadar tarafıma düzenli ve etkin bir tıbbi takip uygulanmamıştır. Tarafıma, ameliyat öncesi süreçte iki saatte bir kan alındığı söylenmiştir. Ancak hastane sistem kayıtlarında da görüleceği üzere, en son kan örneği saat 07:27 civarında alınmıştır. Buna rağmen, ameliyata alındığım saat olan yaklaşık 10:45’a kadar geçen yaklaşık 3 saatlik süreçte; • Kan değerlerim tekrar kontrol edilmemiş, • Düzenli muayene yapılmamış, • İç kanama şüphesine rağmen etkin bir izlem uygulanmamış, • Tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bilgi verilmemiştir. Sonrasında ise tarafım saat 10:25 sularında nasıl olduğum sorulmuş olup şikayetlerimin devam etmesi üzerine Pelvik Renkli Doppler US çekilip kanamanın yoğun olduğu gerekçesiyle ameliyata alınacağım tarafıma bildirilmiştir. Hayati risk taşıyan bir durumun varlığı ifade edilmesine rağmen, hastaneye geliş saatimden ameliyat olduğum yaklaşık 8 saatlik süre boyunca herhangi bir aktif tıbbi müdahale veya yakın takip yapılmamış olması, tıbbi özen yükümlülüğüne açıkça aykırıdır. Bu durum, tarafıma verilen sözlü beyanlar ile resmi tıbbi kayıtlar arasında ciddi bir çelişki bulunduğunu ve ameliyat öncesi süreçte ihmal olduğunu göstermektedir. 2. Ameliyat Sonrası Akut Taşikardi ve Alerjik Reaksiyonda Tıbbi Öncelik İhlali Ameliyat sonrasında tarafıma uygulanan ağrı kesici ilaçtan kısa bir süre sonra; şiddetli çarpıntı (taşikardi), yoğun korku hali, bedensel rahatsızlık ve alerjik reaksiyon belirtileri gelişmiştir. Bu durum üzerine ‘’ısrarım ile’’ hemşireler tarafından doktorlar çağrılmış; hem Dahiliye hem de Kadın Hastalıkları ve Doğum branşından doktorlar odaya gelmiştir. Ancak hayati risk taşıyan kalp ritim bozukluğu ve alerjik reaksiyonun öncelikli olarak değerlendirilmesi gerekirken, tıbbi önceliklere aykırı şekilde Kadın Hastalıkları ve Doğum doktoru tarafından jinekolojik muayeneye başlanmıştır. EKG ise taşikardi atağı kendiliğinden azaldıktan sonra çekilmiş; akut dönemde erken ve etkin bir tıbbi müdahale uygulanmamıştır. Bu muayene tamamlandıktan sonra Dahiliye doktoru tarafından EKG çekilmiştir. Ancak EKG çekildiği sırada taşikardi atağım kendiliğinden azalmış durumdaydı. Akut dönemde kalp ritmim ve alerjik tabloya yönelik erken, etkin ve koruyucu herhangi bir tıbbi müdahale yapılmamıştır. 3. Ameliyat Sonrası Sürecin Devam Eden Etkileri (Ambulansla Hastaneye Kaldırılma) Ameliyat ve uygulanan ilaçların etkileri ameliyat sonrasında da devam etmiştir. 3 Ocak 2026 tarihinde, ameliyat sürecinden ve ilaç reaksiyonundan etkilendiğimi düşündüğüm şekilde ani panik, çarpıntı ve nabız yükselmesi şikâyetleri yaşamam nedeniyle ambulansla hastaneye kaldırıldım. Bu durum, ameliyat sonrası yaşananların geçici bir tablo olmadığını; yeterli değerlendirme ve izlem yapılmamasının devam eden sağlık sorunlarına yol açtığını açıkça göstermektedir. 4. Ameliyat Sonrası Kontrol Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ameliyat sonrası yaşadığım şikâyetleri hastaneye bildirmemin ardından, 7 Ocak 2026 tarihinde dikişlerimin alınması için kontrole gittim. Ancak bu kontrolde: • Herhangi bir fiziksel muayene yapılmamış, • Sadece dikişlerim alınıp gönderilmiş, • Detaylı bilgilendirme yapılmamış, • Tedavi planı oluşturulmamış, • En basitinden bir krem dahi reçete edilmemiştir. Kontrol sırasında eşim, yaşamış olduğum taşikardik durum ile ilgili bir soru sormak istemiştir. Ancak doktor, eşimin yüzüne dahi bakmadan, yürüyerek soruya ‘’panik ataktandır, kadın hastalıkları ile iligili herhangi bir durum yok.’’ Şeklinde kısa bir cevap vermiş ve durup açıklama yapmadan ortamdan ayrılmıştır. Bu tutum hasta–hekim iletişiminin ve hasta yakınına saygı ilkesinin açık ihlalidir. 5. Maddi Yük ve Hizmet–Bedel Orantısızlığı Ameliyat, yatış ve tedavi süreci için tarafımdan yaklaşık 140.000 TL (yüz kırk bin TL) tutarında ücret ödenmiştir. Bu denli yüksek bir bedel karşılığında, tarafıma sunulan sağlık hizmetinin özenli, güvenli, zamanında ve tıbbi önceliklere uygun olması beklenirken; ameliyat öncesi, ameliyat anı ve ameliyat sonrası süreçte ciddi eksiklikler, gecikmeler ve ilgisizlik yaşanmıştır. Ücretli olarak alınan sağlık hizmetine rağmen; • Hayati risk taşıyan iç kanama şüphesine yeterli izlem yapılmamış, • Akut taşikardi ve alerjik reaksiyon durumunda zamanında ve doğru müdahale uygulanmamış, • Ameliyat sonrası süreçte devam eden sağlık sorunlarım ortaya çıkmış, • Kontrol muayenesinde şikâyetlerim değerlendirilmemiştir. Bu durum, ödenen bedel ile sunulan sağlık hizmeti arasında ciddi bir orantısızlık olduğunu ve hasta güvenliği ile hasta haklarının ihlal edildiğini açıkça ortaya koymaktadır. 6. Sonuç ve Hukuki Değerlendirme Tüm bu süreçler sonucunda sağlık kurumlarına karşı ciddi bir güven kaybı, yoğun kaygı, panik ve ani ölüm korkusu gelişmiştir. Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında güvenli sağlık hizmeti alma, tıbbi özen ve öncelik ilkelerine uygun tedavi görme, zamanında ve doğru müdahale alma ve bilgilendirilme haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. TALEP Bu nedenlerle; 1. Ameliyat öncesi, ameliyat anı ve sonrası tüm tıbbi kayıtların incelenmesini, 2. İç kanama şüphesine rağmen ameliyat öncesi süreçte neden etkin takip yapılmadığının değerlendirilmesini, 3. Akut taşikardi ve alerjik reaksiyon sırasında tıbbi önceliklere uygun müdahale yapılıp yapılmadığının incelenmesini, 4. Ameliyat sonrası sürecin devam eden sağlık sorunlarına etkisinin değerlendirilmesini, 5. İlgili sağlık personeli hakkında idari inceleme başlatılmasını, 6. İnceleme sonucu hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini 7. Sunulan sağlık hizmeti ile tarafımdan tahsil edilen yüksek bedel arasındaki orantının değerlendirilmesin saygılarımla arz ve talep ederim.Diğer Geribildirimler
Holter Uygulama Sürecindeki Aksaklık ve Personel...
Babamı, 10 Ekim 2025 tarihinde saat 16.30 civarında, ANKARA KEÇİÖREN ÖZEL SANATORYUM TIP MERKEZİ...
MHRS Sistemindeki Randevu Hatası Nedeniyle...
23.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, aile hekimimin sevkiyle ehliyet sağlık raporu almak...
Randevu Sürecinde Mağduriyet ve Bilgilendirme...
18.09.2025 tarihinde Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği’nde...
Acil Serviste Temizlik Sorunu
Yahyalı Devlet Hastanesi acil bölümünde yatacak temiz sedye bulunmuyor. Sağlık kurumu olduğu halde...
İptal Edilen MR Randevusu ve Ulaşılamayan...
Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi Bölümünde yapılan muayene sonrasında, tarafıma 05.04.2025...
Doktorun Muayene Esnasında Alaycı Tavrı
Muayene sürecinde Dr. S..... Ö....... benimle olan iletişiminde son derece ilgisiz ve saygısız bir...
