Doktor İlgisizliği

Doktor İlgisizliği

Ben ve eşim 24/09/2025 tarihinde Sancaktepe Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesine başvurduk. Benim dişimdeki dolgum kırılmış, sıcak-soğuk hassasiyeti oluşmuştu. Eşimin ise mevcut dolgusunun eskimesi nedeniyle aralarına sürekli yiyecek artıkları giriyor ve rahatsızlık veriyordu. Muayene için yönlendirildiğimiz Dr. Fulya Melek Şişman Altınpınar, eşim ve bana yalnızca göz ucuyla bakıp herhangi bir röntgen istemeden veya detaylı inceleme yapmadan “bir şey yok” diyerek muayeneyi sonlandırmıştır. Kendisine “Hocam dişimde çürük görünüyor mu?” diye sormama rağmen cevap vermeye tenezzül etmemiştir. Bu ilgisiz ve özensiz yaklaşım karşısında hem ben hem eşim çok şaşırdık hem de mağduriyet yaşadık. Hasta hakları birimine giderek şikayetimizi ilettik ve öneri-şikayet kutusuna da yazılı olarak bildirdik. Hasta hakları birimi bizi başka bir doktora yönlendirdi, ancak bu süreçte yeniden sıra beklemek zorunda kaldık ve ciddi zaman kaybı yaşadık. Hastaneye diş ağrısı, hassasiyet ve diğer şikayetlerle başvuran birçok hasta işyerinden güçlükle izin almakta ve büyük zorluklar yaşamaktadır. Doktorların bu şekilde ilgisiz davranışları vatandaşları mağdur etmektedir. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin yapılmasını arz ederim.