İyi Niyetli Olmayan Ürün Satışı

İyi Niyetli Olmayan Ürün Satışı

Akka Grup Makina isimli satıcı elinde olmayan malı (ruko marka akülü manyetik matkap) satarak ürün yerine bir çift eldiven gönderdi. Fatura kesmediği için iade süreci de gecikti. Paramızı istenilen sürede iade alamadığımız gibi bir sürü mesai kaybına sebep oldu. Maddi ve manevi zarara uğrattı. Daha sonra araştırmalarım sonucu öğrendim ki satışta olan makine yaklaşık on yıl evvel piyasada olan ve şu anda satılmayan bir ürün. Bu bilgiyi bizzat marka distribütöründen aldım. Tüm bu verileri birleştirdiğimizde iyi niyetli olmayan bir satıcı olduğu anlaşılmakta. Gerekli bilgileri Trendyol yetkilileri ile de paylaştım gerekenin yapılacağını temenni ediyorum.