Tıbbi Onkoloji Polikliniğinde Hasta Bakımının Reddedilmesi, İlgisizlik ve Hasta Hakları İhlali

Tıbbi Onkoloji Polikliniğinde Hasta Bakımının Reddedilmesi, İlgisizlik ve Hasta Hakları İhlali

Annem, İzmir Şehir Hastanesinde kanser teşhisi almış, ameliyat olmuş ve tüm tetkik, patoloji ve tedavi süreçleri devlet hastanesinde yürütülmüş olup e-Nabız sisteminde kayıtlıdır. Annemin 3 ayda bir yapılması gereken onkoloji kontrolleri kapsamında, Denizli’de bulunduğumuz süre içerisinde Denizli Devlet Hastanesi Tıbbi Onkoloji Polikliniği (Medikal Onkoloji Pol.3)’te görev yapan Dr. Melek Özdemir’e başvurulmuştur. Muayene sırasında ilgili hekim tarafından; * Muayene odasında başka kişilerle sohbet hâlindeyken hasta karşılanmış, * Hastaya yeterli tıbbi ilgi gösterilmemiş, * e-Nabız sisteminde mevcut olan sağlık kayıtları incelenmeyi reddedilmiş, * “Dosya buraya gelmeden asla hasta bakmam” denilerek hasta bakımı açık şekilde reddedilmiştir. Tarafımca, dosya almak için İzmir’e gitmenin fiilen mümkün olmadığı, bu durumda kontrollerin zaten İzmir’de yaptırılacağı ifade edildiğinde ise hekim tarafından “O zaman İzmir’e gidin” denilerek hasta açıkça geri çevrilmiştir. Ayrıca “kimliksiz bankaya girmiş gibisiniz” ifadesiyle hasta ve hasta yakınına yönelik onur kırıcı ve aşağılayıcı bir benzetme yapılmıştır. Annem onkoloji hastasıdır ve bu yaklaşım; * Sağlık hizmetine erişim hakkını, * Hasta haklarını, * Hekimlik meslek etiğini açıkça ihlal etmektedir. Bu kapsamda; ilgili hekim hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta hakları ihlali yönünden değerlendirme gerçekleştirilmesini ve sonucundan tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini saygılarımla arz ederim.