Acil Servis Doktoruna Sitem - İlgili Personele Teşekkür

Acil Servis Doktoruna Sitem - İlgili Personele Teşekkür

Hastaneye, KTÜ Farabi Hastanesi Acil Servisine 01.01.2026 gecesi saat 02.00 civarında çocuğumuzun kafa travması nedeniyle başvurduk. Yabancı uyruklu olduğumuz için doktorla iletişim sırasında çeviri yapmaya çalışıyorduk. Doktor, çocuğun ne zaman düştüğünü sorduğunda ben “3–4 saat önce” dedim; annesi ise “ikindi namazından sonra” şeklinde ifade etti. Bu farklılık üzerine acil serviste görevli doktorun bizimle dalga geçer şekilde “2–3 saat önce ikindi mi olur?” diyerek gülmesi bizi derinden rahatsız etti. O an çocuğumuzun durumu ciddi olduğu için zaten çok kaygılıydık ve sonrasında çocuğun kafasında kırık olduğu tespit edildi. Bu gibi hassas durumlarda sağlık çalışanının alaycı davranması kabul edilemez. Bunun yanında serviste görev yapan hemşireler ve doktorlar gece gündüz özveriyle ilgilendiler, her aradığımızda yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ederiz. Acil serviste görevli ilgili doktorun bu davranışının değerlendirilmesini ve gerekli uyarının yapılmasını saygıyla rica ederim.