Birçok diş hekimi mesleğinde son derece başarılıdır. Tedavi kalitesi yüksektir, hasta memnuniyeti iyidir, klinik yoğun çalışır.

Ama aynı kliniklerde şu cümleler sık duyulur:

• ⚠️“Ciro var ama kâr nerede?”

• ⚠️“Personel yönetmek tedavi yapmaktan daha zor.”

• ⚠️“Cihaz aldık ama geri dönüşünü net göremiyoruz.”

• ⚠️“Gün sonunda yorgunum ama sistem oturmuyor.”

Bu bir çelişki değil. Bu, mesleğin doğal dönüşümüdür.

Çünkü iyi bir diş hekimi olmak, otomatik olarak iyi bir klinik yöneticisi olmak anlamına gelmez.

Başarılı Diş Hekimleri Klinik Yönetiminde Neden Zorlanıyor?

Tek koltuklu küçük bir muayenehane ile;

• Çok ünitli klinik

• Asistan, sekreter, muhasebe kadrosu

• Dijital görüntüleme sistemleri

• Yüksek maliyetli implant stokları

• Sosyal medya ve reklam bütçeleri

olan bir yapı aynı değildir.

Klinik büyüdükçe aslında şu üç alan ağırlaşır:

1. Finansal yönetim

2. Operasyonel süreçler

3. İnsan kaynağı yönetimi

Ve çoğu hekim bu alanlarda formal bir eğitim almamıştır.

➡️Diş Kliniklerinde Görünmeyen Kârlılık Kaybı Nerede?

• Nakit akış planlaması

• Karlılık analizi

• Yatırım geri dönüş hesaplaması (ROI)

• Performans ölçümü

• Fiyatlandırma stratejisi

Klinik artık sadece sağlık hizmeti sunan bir alan değil; aynı zamanda bir işletmedir.

Ve işletmeler veriyle, sistemle, planla yönetilir.

➡️Cihaz Yatırımı: Tıbbi Karar mı, Finansal Karar mı?

Bir dijital tarayıcı, bir panoramik cihaz, bir implant sistemi…

Bu kararlar sadece klinik kaliteyi değil, finansal sürdürülebilirliği de etkiler.

Şu soru çoğu zaman sorulmaz:

Bu yatırım kaç ayda kendini amorti edecek?

İşletme bilgisi olmayan kliniklerde yatırım sezgisel yapılır. Sezgi iyidir; ama veriyle desteklenmediğinde risklidir.

➡️Personel Yönetimi: En Zor Alan

Birçok başarılı diş hekimi şunu söyler:

“En zor kısım tedavi değil, ekip yönetimi.”

• Motivasyon, Performans takibi, Ücret dengesi, Yetki devri, İş akışı planlaması

Bunlar klinik içinde en çok enerji tüketen alanlardır.

İşte Bu Noktada İşletme Yüksek Lisansı (MBA) Devreye Girer✅

Bir İşletme Yüksek Lisansı;

• Finansal okuryazarlık kazandırır.

• Klinik kârlılığını ölçmeyi öğretir.

• Yatırım analizi yapma becerisi kazandırır.

• Stratejik düşünme altyapısı oluşturur.

• Yönetim refleksi geliştirir.

• Sistem kurma yetkinliği kazandırır.

MBA yapmak “akademik bir unvan” almak değildir.

• Klinik üzerinde kontrolü artırmaktır.

• Kararları veriyle almak demektir.

• Büyürken dağılmamaktır.

• Mesleki başarıyı kurumsal başarıya dönüştürmektir.

Neden Özellikle Diş Hekimleri İçin❓

Çünkü diş klinikleri:

• Yüksek sabit giderlidir.

• Cihaz yoğun yatırım gerektirir.

• Nakit akışı hassastır.

• Rekabet artmaktadır.

• Marka yönetimi önemlidir.

Ve bu yapı artık klasik muayenehane mantığının ötesindedir.

Başarılı Hekimlerin Ortak Özelliği

Gelişmiş ülkelerde klinik sahiplerinin önemli bir kısmı:

• 1️⃣İşletme eğitimi almış

• 2️⃣Finans bilgisine sahip

• 3️⃣Yönetim sistemleri kurmuş

Hekimlik yetkinliği + yönetim bilgisi birleştiğinde klinik sürdürülebilir büyür.

Başarılı bir diş hekimi olarak, kliniğinizi sezgilerle mi yöneteceksiniz, yoksa sistemle mi?

Türkiye Sağlık Vakfı Ne Yapıyor❓

Türkiye Sağlık Vakfı, protokol burs anlaşması olan üniversitelerle birlikte, diş hekimlerine yönelik işletme yüksek lisans programlarını desteklemektedir.

Amaç:

• ➕Klinik sahiplerine yönetim altyapısı kazandırmak

• ➕Eğitimi erişilebilir hale getirmek

• ➕Sektörel iş birlikleriyle destek modelleri geliştirmek

Program kontenjanı sınırlıdır.

Klinik yönetimini bir üst seviyeye taşımak istiyorsanız,

Ön bilgi almak için başvuru formunu doldurabilirsiniz.

Çünkü bazen sorun daha iyi hekim olmak değil, daha iyi yönetici olmaktır.